Valable depuis le 1er novembre 2003

Table des Matières de la Charte de Confidentialité:

• Notre engagement de confidentialité
• Les informations que nous récupérons
• Comment nous utilisons ces informations
• Notre engagement concernant la sécurité des informations
• Notre engagement de confidentialité concernant les enfants
• Comment accéder aux informations vous concernant et les changer
• Comment nous contacter

Notre engagement de confidentialité

La confidentialité est quelque chose d'important pour nous. Vous trouverez ci-après l'explication de ce que nous faisons avec les informations que vous nous fournissez, et comment nous les rassemblons et utilisons. Un lien vers ces explications se trouve à chaque que vous avez besoin de rentrer des informations vous concernant, ainsi que sur la page d'accueil.

Les informations que nous récupérons

Cette engagement s'applique pour toutes les informations que nous pouvons avoir à vous demander sur l'ensemble des sites ACORN existants. Sur certaines pages vous pouvez demander plus de renseignements ainsi que de la documentation. Voici les type de champ à remplir:

Nom,
Adresse,
Adresse e-mail,
Numéro de téléphone.

Comment utilisons-nous ces informations

Nous ne partageons pas les informations que vous nous donnez sans votre accord.

Nous ne nous servons des informations que vous nous donnez que pour vous envoyer la documentation que vous nous demandez.

Nous répondons à vos e-mail par retour de ceux-ci. Ces adresses ne sont en aucun cas utilisez à d'autres fins ou partagées.

Pour améliorer notre site Internet nous utilisons des informations qui ne peuvent vous identifier. Par exemple, nous prenons en compte le nombre de personnes ayant visité les pages de notre site, ou le nombre de personnes ayant complétées notre formulaire, mais rien n'est utilisé pouvant identifier l'une de ces personnes.

Nous n'utilisons ou ne partageons jamais les informations qui pourraient aider à l'identification d'une personne dans d'autre cas que ceux cités ci-dessus sans vous donner la possibilité de refuser ou bien d'interdire cet usage.

Notre engagement concernant la sécurité des informations

Pour éviter les accès non autorisés aux informations, garder une base de données exacte, et s'assurer de son bon usage, nous avons mis en place une procédure physique, electronique et managériale appropriée pour sécuriser les informations que nous récupérons en ligne.

Notre engagement de confidentialité concernant les enfants

Protéger les enfants est très important. Pour cette raison, nous ne prenons ou gardons jamais les informations concernant les personnes dont nous savons qu'elles ont moins de 13 ans. De plus, aucune page de notre site est faite pour attirer des personnes de moins de 13 ans.

Comment accéder aux informations vous concernant et les changer

Vous pouvez accéder à toutes les informations vous concernant que nous avons récupérées sur notre site et gardées en nous envoyant un e-mail à l'adresse suivante : privacy@acornstairlifts.com.

Vous pouvez corriger les informations en cas d'erreur en nous envoyant un e-mail et nous expliquant exactement où est l'erreur.

Pour protéger votre confidentialité et sécurité, nous vérifierons préalablement votre identité avant de vous autoriser l'accès à vos informations ou d'effectuer des modifications.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre charte de confidentialité, merci de nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante privacy@acornstairlifts.com.